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第二章、如何構(gòu)建績效考核體系

第二節(jié)  專家分析—選擇合適的績效考核方式

      績效考核體系由績效考核周期、績效考核內(nèi)容、績效考核者、績效被考核者等方面組成?？冃Э己酥芷谟卸ㄆ诤筒欢ㄆ?，定期分為月度、季度、年度等；績效考核內(nèi)容有能力考核、態(tài)度考核、關(guān)鍵業(yè)績考核等；績效考核者可以是直接上級、跨級上級、同級同事、下級員工、客戶等；績效考核者分為團隊考核和個人考核。以上內(nèi)容的不同組合構(gòu)成了績效考核方式的多樣性。

一、績效考核周期

      績效考核周期指的是多長時間進行一次績效考核?？己酥芷谟泄潭〞r間間隔周期和非固定時間間隔周期，固定時間間隔周期一般有月度考核、季度考核、年度考核，非固定時間間隔一般是指一個任務(wù)或項目完成后進行的考核，如果這個任務(wù)或項目時間跨度比較大，可以把這個任務(wù)或項目分為幾個階段，中間進行階段考核。
      選擇績效考核周期一般應(yīng)根據(jù)績效評估的目的以及工作的性質(zhì)。一般來講，多數(shù)企業(yè)年終要對員工進行職務(wù)晉升、工資晉級、獎金發(fā)放等工作，因此應(yīng)該有年終考核作為上述工作的依據(jù)，年終考核一般注重結(jié)果導(dǎo)向。為了對部門和員工的工作進行進度控制，一般還應(yīng)該有月度或季度考核，月度或季度考核應(yīng)堅持結(jié)果導(dǎo)向和過程控制相結(jié)合，如果工作成果在短期內(nèi)就能得到體現(xiàn)或為了強調(diào)過程控制，可以采用月度考核，例如對工廠工人以及銷售人員進行月度考核，如果工作績效不能在短期內(nèi)得到體現(xiàn)，可以采用季度考核，例如對于研發(fā)人員以及中高層管理人員。