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第四章、如何避免績(jī)效管理流于形式

第二節(jié)  專家分析—如何避免績(jī)效考核流于形式

一、績(jī)效考核流于形式的原因

（二）績(jī)效管理變革準(zhǔn)備不充分

      很多企業(yè)推行績(jī)效管理最終沒(méi)有成功，關(guān)鍵原因是對(duì)推行績(jī)效管理沒(méi)有引起足夠的重視。一般來(lái)講，推行績(jī)效管理是企業(yè)發(fā)展到一定階段，外部環(huán)境對(duì)企業(yè)管理提出更高要求情況下進(jìn)行的。從本質(zhì)來(lái)講，推行績(jī)效管理相當(dāng)于進(jìn)行一次管理變革，因此一定要引起各級(jí)管理者的高度重視，并為績(jī)效管理的實(shí)施充分做好準(zhǔn)備。

1、缺少對(duì)員工的宣傳解釋，員工抵觸情緒強(qiáng)烈

      績(jī)效管理的目的是提高績(jī)效，績(jī)效管理的核心是績(jī)效考核，績(jī)效考核結(jié)果用來(lái)對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲，績(jī)效考核結(jié)果不好的員工會(huì)感受到比較大的壓力。因此員工很自然的對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生抵觸情緒。
      應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的宣傳解釋，讓員工明白，績(jī)效管理的目的是幫助員工更好的完成本職工作，是為了員工更好的發(fā)展；要讓優(yōu)秀員工明白，只要干得好，就會(huì)獲得優(yōu)秀評(píng)價(jià)，績(jī)效工資就會(huì)高，職業(yè)發(fā)展前景會(huì)更好。

2、培訓(xùn)工作不到位，各級(jí)管理者沒(méi)有掌握績(jī)效管理工具

       培訓(xùn)在績(jī)效管理中起著非常重要的作用，應(yīng)該對(duì)各級(jí)管理者進(jìn)行針對(duì)績(jī)效考核管理制度、流程的培訓(xùn)，使績(jī)效考核者清楚績(jī)效考核的操作過(guò)程，同時(shí)要對(duì)各級(jí)管理者進(jìn)行針對(duì)績(jī)效管理工具的培訓(xùn)，例如如何制定績(jī)效計(jì)劃、如何進(jìn)行績(jī)效溝通、如何幫助下屬制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃等，同時(shí)應(yīng)該使各級(jí)管理者熟練掌握績(jī)效考核內(nèi)容、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、考核表單等各個(gè)方面。

3、公司高層對(duì)實(shí)施績(jī)效管理的難度缺乏清醒認(rèn)識(shí)，遇到困難就退縮

      企業(yè)高層對(duì)待績(jī)效管理的態(tài)度以及推進(jìn)績(jī)效管理的決心對(duì)績(jī)效管理的成功起著非常關(guān)鍵的作用。推進(jìn)績(jī)效管理不可避免要遇到這樣那樣的問(wèn)題，初期可能還會(huì)對(duì)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生沖擊，這都是很正常的現(xiàn)象。關(guān)鍵是要找出解決問(wèn)題的辦法，給予人力資源部門更大的支持，快速度過(guò)變革振蕩期。
      從本案例可以看出，TM公司績(jī)效管理變革準(zhǔn)備不是很充分，缺少對(duì)員工的宣傳貫徹，員工抵觸情緒強(qiáng)烈，管理者不掌握必要的績(jī)效管理工具，從員工對(duì)考核結(jié)果不滿、管理者應(yīng)付填寫績(jī)效表格等等都可以看出這一點(diǎn)。