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薪酬設(shè)計(jì)與績效考核

績效考核體系設(shè)計(jì)中的幾個關(guān)鍵問題

發(fā)布人:admin     發(fā)布時間:2017-09-11 21:24
水木知行績效管理實(shí)務(wù)叢書《薪酬設(shè)計(jì)與績效考核全案》

第十章 如何設(shè)計(jì)績效考核體系

第六節(jié) 績效考核體系設(shè)計(jì)中的幾個關(guān)鍵問題

 
到底該由誰來負(fù)責(zé)考核─360度考核與自上而下考核

      專家提示

     關(guān)鍵業(yè)績考核一般采用自上而下考核法,而滿意度測評、能力素質(zhì)考核一般可以采用360度考核法。
     在實(shí)際操作中,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,可以采取直接上級和跨級上級共同評價的方法,共同商定被考核者分?jǐn)?shù);也可以由直接上級和跨級上級分別評價打分,然后加權(quán)確定最終分?jǐn)?shù)。
     在一個人際關(guān)系緊張、高度集權(quán)的企業(yè)里,實(shí)施360度考核的風(fēng)險是很大的;而在以團(tuán)隊(duì)方式進(jìn)行管理的企業(yè)中,實(shí)施360度考核則是比較合適的。對于能力素質(zhì)、滿意度等方面的考核內(nèi)容,采用360度考核也是比較合適的。


如何劃分績效考核等級

      專家提示 

     根據(jù)分?jǐn)?shù)直接確定等級這種劃分方式對績效考核的要求較高,只有大家都公平、公正、嚴(yán)格地對待績效考核工作,評價標(biāo)準(zhǔn)合理、有效,績效考核分?jǐn)?shù)分值分布基本合理,才能將績效考核合理區(qū)分等級,否則往往大家都是“優(yōu)秀”,最終使得績效考核流于形式。
 

慎用“末位淘汰”法

      專家提示

     “末位淘汰”法的使用需要具備的前提條件:
        第一,企業(yè)具備非常強(qiáng)的業(yè)績導(dǎo)向企業(yè)文化,大家都認(rèn)可“能者上、庸者下”的企業(yè)文化氛圍;
        第二,企業(yè)績效管理能得到切實(shí)推進(jìn),績效考核結(jié)果能得到員工的信服、認(rèn)可,績效考核結(jié)果有效度;
        第三,企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)適宜較高的人員流動率,公司骨干人員儲備充足。
     企業(yè)在考慮采用“末位淘汰”法時,應(yīng)該學(xué)習(xí)、借鑒有關(guān)企業(yè)成功操作經(jīng)驗(yàn),與本企業(yè)進(jìn)行全面的對比分析,評估引入“末位淘汰”法面臨的風(fēng)險。對比分析包括所在行業(yè)、公司規(guī)模與發(fā)展階段、發(fā)展戰(zhàn)略、組織機(jī)構(gòu)、管理控制模式、企業(yè)文化以及人力資源戰(zhàn)略等各個方面。

 

如何避免績效考核誤差

      專家提示

     績效考核是由“人”對“人和事”進(jìn)行的評價,所以無論多么完美的績效考核方案,在績效考核實(shí)施過程中都會產(chǎn)生績效考核誤差。績效考核誤差會帶來嚴(yán)重危害,因此應(yīng)盡量避免績效考核誤差的發(fā)生。


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