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第四章、如何避免績(jī)效管理流于形式

第三節(jié) 實(shí)戰(zhàn)演練—TM公司績(jī)效管理解決辦法

      張部長(zhǎng)將績(jī)效管理中遇到的困惑向JL公司的王顧問(wèn)求助解決方案。王顧問(wèn)到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)調(diào)研后，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的薪酬體系、績(jī)效考核方式?jīng)]有大的缺陷，張部長(zhǎng)構(gòu)建的績(jī)效管理系統(tǒng)基本是和企業(yè)的現(xiàn)狀相適應(yīng)的。企業(yè)績(jī)效管理沒(méi)有取得成效的主要原因在于：

      第一、公司實(shí)施績(jī)效管理變革準(zhǔn)備不充分，很多員工抵觸績(jī)效考核，全公司沒(méi)有對(duì)績(jī)效管理形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。公司應(yīng)該形成良好的企業(yè)文化，使績(jī)效考核優(yōu)秀者受到鼓舞，績(jī)效考核低下者受到鞭策。

      第二、績(jī)效管理實(shí)施環(huán)節(jié)工作不力，公司對(duì)績(jī)效管理沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)，公司各部門(mén)部長(zhǎng)沒(méi)有掌握績(jī)效管理必備的工具和技巧。績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)實(shí)施、績(jī)效結(jié)果反饋等都是非常薄弱的環(huán)節(jié)。由于沒(méi)有制定績(jī)效計(jì)劃，公司高層對(duì)各個(gè)部門(mén)打分評(píng)價(jià)感到很困難，由于各個(gè)部長(zhǎng)沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效反饋，因此出現(xiàn)很多員工投訴現(xiàn)象。

      第三、考核結(jié)果強(qiáng)制排序還是可行的，但是強(qiáng)制分布的比例不是很合適，案例中績(jī)效考核結(jié)果為優(yōu)秀、良好、一般、基本合格的比例各位25％，由于有四分之一的員工績(jī)效工資拿到80％，因此形成了比較大的負(fù)激勵(lì)，建議調(diào)低績(jī)效結(jié)果為基本合格的員工的比例。建議考核結(jié)果為優(yōu)秀、良好、一般、基本合格的比例分別為20％、30％、40％、10％。這樣就不會(huì)引起員工對(duì)績(jī)效考核太多的抵制。