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第二章 TP績效管理體系設計

第三節 TP績效管理有關工具模型

四、績效管理其他常用工具簡介

（一）360度考核與自上而下考核

2. 自上而下考核

       自上而下考核法操作程序一般是由被考核者自評，然后由被考核者的直接上級做出評價。這種考評方法操作簡單，效率高。因為直接上級應對下屬工作業績負責，因此考核人一般能比較公正、客觀地評價被考核者的表現。當被考核者自評和上級評價差別較大時，考核者應積極與被考核者進行溝通，應在存在認識差異的地方取得一致意見。上級幫助下屬分析存在的問題，有利于下屬績效水平的提高。
      在實際操作中，根據企業實際情況，可以采取直接上級和跨級上級共同評價的方法，共同商定被考核者分數；也可以由直接上級和跨級上級分別評價打分，然后加權確定最終分數。
      自上而下考核法對于員工個人也要進行自我評價，或者稱為“自我陳述”更恰當。一般情況下，被考核者自己不會打分，只是對自己的工作績效水平做簡要描述，被考核者上級可以據此發現評價不一致的地方，有利于績效考核的公平公正性。